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Ariadne definisce in ogni dettaglio il servizio di support al cliente

1 apr 2005

Mentre va avanti con ottime prospettive lo sviluppo di Ariadne Content Manager, Ariadne amplia e definisce in tutti i suoi dettagli la struttura di support da offrire ai propri clienti. Non una novità quindi nei servizi offerti al cliente che ha sempre potuto contare su un sostegno costante nella risoluzione di problematiche e sulla fattibilità di modifiche al proprio sito internet, ma un ampliamento sostanzioso dei servizi offerti ed una loro riorganizzazione che ne migliori la facilità di utilizzo e la qualità del servizio.

La struttura di support si articoli quindi su vari livelli che soddisfino in modo elastico problematiche di natura ed entità diverse tra loro.

Help desk telefonico, forum, faq, manualistica completa, sono gli assi sui quali si muove la struttura support che Ariadne offre.

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