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Un white paper sul CRM

10 gen 2002

Pur essendo il CRM (Customer Relationship Management) uno dei temi più caldi degli ultimi tempi, poche aziende sono in condizione di praticarlo in maniera corretta e soddisfacente. Trattandosi di un tema molto complesso, che tocca vari aspetti tecnologici e diversi canali di comunicazione, il CRM può essere gestito solo all'interno di un ambiente volto a profilare la clientela con precisione ed a migliorare i processi aziendali che interagiscono con essa: Ariadne possiede il know-how e gli strumenti tecnologici necessari a garantire un CRM mirato ed efficace.

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